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智能停車場系統上門安裝/維修 服務流程
(1)網上或電(dian)話預約:客戶提出服務申請
(2)上門勘測:客戶(hu)提出服(fu)務申(shen)請,雙方約定(ding)合適的時間(jian),由(you)我方工程師上門對項目現場進行細(xi)心勘測,做好相應記錄。
(3)設計方(fang)案(an):由我(wo)方(fang)工程師根據項目(mu)現場的點點滴(di)滴(di)和客戶的需(xu)求(qiu),為(wei)客戶做(zuo)出切合實意的工程施工方(fang)案(an)。
(4)滿(man)意后簽(qian)訂合同(tong):把(ba)做好的工(gong)(gong)程施工(gong)(gong)方案交到客戶的手中,雙方商討滿(man)意后簽(qian)訂合同(tong)。
(5)弱(ruo)電工(gong)程(cheng)施工(gong):根據項目的(de)(de)要求,我方(fang)派出專業的(de)(de)施工(gong)團隊,確保(bao)工(gong)程(cheng)在(zai)預算的(de)(de)時間里完成(cheng),確保(bao)工(gong)程(cheng)的(de)(de)質量,讓客戶對工(gong)程(cheng)放心(xin)。
(6)全程售后:提供24小時報修電話。如果(guo)設備發(fa)生一(yi)般性故障(zhang),不影響相關(guan)系(xi)統正(zheng)常運作時,接到甲方報修(xiu)電話后8小時內趕(gan)到現(xian)場提供維護服務.設備修(xiu)復后,必須(xu)保證能正常工作,如果發生嚴重故障,導致相關系統無法正常工作時,接(jie)到業主報修電(dian)話(hua)2小(xiao)時內趕到(dao)現場提供維護服務. 設備修復后,必須保證能正常(chang)工作。